Владелец подходит к своему ROX на городской улице

«Помощь на дорогах» 24/7

Круглосуточная поддержка владельцев ROX в дороге: консультация, техническая помощь на месте и эвакуация.

Телефон горячей линии

8 (800) 505-25-45

Круглосуточно, звонок по России бесплатный

О программе

Информационная служба

Круглосуточный колл-центр для владельцев ROX: техническая консультация по телефону.

Техническая помощь

Если автомобиль не может продолжить движение:

  • сначала — диагностика по телефону;
  • затем — выезд автомобиля технической помощи к месту остановки.
Эвакуация до дилерского центра
  • Эвакуатор доставит автомобиль в ближайший официальный дилерский центр ROX для ремонта.
  • В день поломки вас и пассажиров доставят от места поломки до дилерского центра или от дилерского центра до пункта назначения.
Где действует

На всей территории России, кроме Донецкой и Луганской Народных Республик, Запорожской и Херсонской областей.

ROX на парковке

Больше уверенности с программой «Помощь на дорогах» от ROX

ROX на мокрой городской улице

Как подключиться

  • Программа действует для автомобилей, купленных у официальных дилеров ROX начиная с 1 января 2026 года.
  • Автомобиль становится участником программы автоматически — на 2 года с даты покупки.
  • Нужна помощь — звоните в круглосуточную службу поддержки: 8 (800) 505-25-45.
  • Назовите оператору VIN, место нахождения, госномер и цвет автомобиля, ваши ФИО, контактный телефон и причину обращения.
Фаворит Авто

Ремонт после эвакуации

Если эвакуатор доставил ваш ROX к нам, сервисный консультант свяжется с вами, проведёт диагностику и согласует ремонт.

Контакты и схема проезда
Адрес
630123, г. Новосибирск, ул. Жуковского, д. 96/2, 1 этаж
Электронная почта
info@rox-favorit.ru
Часы работы
Пн–Пт: 10:00–20:00
Сб–Вс: 10:00–18:00

Услуги программы «Помощь на дорогах» оказывает ООО «Русский АвтоМотоКлуб», ИНН 7715761542.